Question

手机三星i9100G可以上网但不能登QQ求高手解答

登QQ的时候显示网络错误 错误ID=40

Answer 1

您好！感谢您使用三星产品
根据您的描述，建议您一下操作：
1、尝试更换接入点：设置-无线和网络/更多-移动网络-接入点名称（注：中国移动神州行卡不支持NET接入点）；
2、重新下载一个QQ尝试登陆，有可能是手机自带QQ软件故障， 如果以上方式不能帮您解决手 机上的问题，建议您送至就近的三星服务中心进行检测，具体服 务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE
3、备份手机数据（电话本、短信息、多媒体资料等），将手机恢复至出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）。希望以上回复对您有所帮助

Answer 2

你好 如果您之前登陆过：一般出现此提示是因为网络问题。请尝试以下操作：
1、请您检查网络状态，寻找网络信号较好的区域再次登录。
2、请您进入个人手机设置，尝试清除缓存数据后再次登录。一般出现此提示也有部分原因是手机的缓存数据过多影响网络速度造成。
3、如果还是无法登录，一般是由于当地网络问题，请稍后再试。
注：如果您修改过手机参数或者维修过手机请参考以下方法。
如果您没有登陆过：这是由于手机GPRS互联网接入点没有设置好导致的，出现这个情况的用户，请登陆移动网址，选择自己的手机型号，然后选择：互联网通信－MO手机上网－基于GPRS的互联网设置
注：联通GPRS用户，接入点：CMNET或CMWAP 需改为 UNINET或UNIWAP
希望能帮到
【来自联邦IT资料】
如果以上还不能解决，那么就只有重新刷机了，刷机方法你可以参见我的百度空间的小白刷机文章。

Answer 3

你好。手机qq不能上网可能是网络问题。建议你换个接入点试试。还不行的话到手机腾讯网下载最新版或者其它版本的试试。祝愉快。望采纳

追问

能详细点吗

Answer 4

换手机吧！
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