Question

我用的是三星i9100.不知道为什么突然就收不到短信。而且原来收到的短信都没了。昨天发现照相的时候图

图片都是反的,是上下反转的的内种。请问是我设置哪里有问题么。怎么调回来呢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您按照以下方法尝试：
1.重启一下手机，看是否是信号问题。
2.更换其他的SIM卡尝试
3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

你好，你应该是关闭的上网数据连接了吧！上面的通知栏拉下来然后点击看下那个上下箭头的图标如果是灰色的，点击一下变成绿色就可以接收发送彩信了！