Question

电脑连接三星I939后 无法读取手机内存 怎么办？

连接后电脑 出现这种窗口 无法显示手机内存 手机的USB连接已经确认 也下载过三星的手机驱动 还是这样 请问怎么办 ？拜托大家教教我 谢谢！！！原谅我没有高分 谢谢！！

Answer 1

1.重启手机
2.检查SD卡插入是否到位或正确
3.取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试
4.更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。

Answer 2

解决方法：
1、手机关闭usb调试功能：应用程序-管理应用程序-开发-usb调试取消对钩。
2、电脑安装kies软件，具体kies下载地址请访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407。
3、手机-设置-无线和网络-USB应用-连接存储到电脑-用数据线与电脑连接-连接USB存储（绿色机器人）-连接USB存储-确认。
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

Answer 3

重装驱动，或者换个数据线，我一开始买回家也这情况，后来换了根数据线

Answer 4

要设置连接方式，设置-连接至PC，默认连接方式：仅充电，其他。。。可以选择你需要的方式。还有你可以下载一个91手机助手，不用设置可以直接连接，下载、上传文件，安装软件等都很方便的。

追问

下载一个91手机助手就可以直接与电脑连接吗？

Answer 5

要有存储卡 安卓的手机要从通知栏里打开大容量存储设备电脑才会把你的手机的存储卡当u盘