Question

QQ提取安装文件失败怎么办

Answer 1

“提取安装文件失败”出现的原因
新版的QQ2011安装过程大致这样：XP系统自动提取QQ2011安装文件，产生的临时文件也会被保留下来，而这个过程会自动记录在系统盘，提交和保留的信息被系统简单分析后才被放行做进一步安装。如果中途出现任何错误，错误信息都会保留。所以，当下次你重新使用这个安装文件的话，系统会自动识别你的错误信息而拒绝你的安装。

解决办法
方法一、360安全卫士
打开你的360安全卫士——“软件卸载”，然后找到QQ选择“卸载”，等待卸载完成后，先别着急关，选择360后面的“强力清扫”，然后“全选”，把所有QQ残留下来的东西都删除。
方法二、手动删除隐藏文件夹
删除C:\WINDOWS\Prefetch （隐藏状态搜不到） 里面的QQ相关文件，删除以前安装文件夹，换盘符安装,你应该是没有卸干净，除了卸载应用程序外，请手动把QQ残留的文件夹全部删除，以及清理cookies。
方法三、手动清理注册表
在运行（WIN+R）中输入 Regedit 打开注册表，在每一个项下查找“Tencent ”（不包括引号），删除所有的Tencent的项（类似文件夹）。然后再安装，试一下。

Answer 2

你可以把原来的文件完全删除
，最好用优化大师再清理一下磁盘，然后去官网下载最新版QQ
，可以试试。

Answer 3

你把2009
和2010全卸载掉
重新下2010
因为你安装2010
的时候
会迁移你的个人信息所以2009会上不去

Answer 4

解决办法:就是在卸载完成后，去曾经安装过的C
或者D
盘的
Program
Files
文件夹找到Tencent
或者
QQ
这个文件夹，直接删除，然后在重新安装就可以了
全部删除即可！哪个盘有就删除哪个！

Answer 5

1.请确认你是否具有管理员权限,非管理员权限不能提取安装文件.
2.请确认你的杀毒软件是否限制你安装软件或在特定的目录下创建文件.