Question

为什么我的农行网银登陆不上，K宝。到了证书登陆环节就无法显示网页了，之前还能用的。

Answer 1

针对问题：
k宝证书正常，驱动正常，在个人网银登录时点击证书登陆出现Internet无法显示的现
象。
问题的主要原因是你修改了Internet选项的设置或者是安装了其它插件而引起的，
解决方法如下：
1、打开IE浏览器
2、点击“设置”—>Internet选项—>高级—>重置，勾上删除个性化设置—>重置
3、关闭IE浏览器
4、重新插上k宝
5、问题解决
该方法是根据个人经验总结而来，希望对你有所帮助。

Answer 2

网上银行使用如网页打不开一般有三种情况：
1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
（作答时间：2021年4月2日，如遇业务变化请以实际为准。）

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