淘宝申请退货时卖家收到货不确认收货的话怎么办? 10
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你可以行询问商家为什么不退款是有什么原因先说清楚以免引起不必要的误会 然后保留好商家收到快递的证据然后申请客服介入
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退换货的时候，如果商家不处理，退款，可以申诉到客服
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你可以让客服介入 投诉他
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有快递单据啊可以告他
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