Question

联想A790e能在电脑上读盘但是连接不了手机管家

手机的USB调试模式和允许模拟地点都开启插入电脑后手机管家还是显示未连接。

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

若是要手机连接电脑实现数据同步功能。

操作：

1、电脑上需下载个同步软件，有很多，推荐下载“乐助手”同步软件

2、下载安装后，打开“乐助手”

3、手机的系统设置--开发人员选项下打开“USB调试”

4、USB数据线连接电脑和手机

5、第一次连接电脑时“乐助手”会自动安装手机的USB数据驱动，等待几分钟就可以了。

6、安装驱动成功后，就会跳转到“乐助手”软件界面，可以直接在软件界面操作相关了。

如果不能正常连接，可能有下面几个情况：

1、数据接触不良，尝试拔插USB数据线，或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁；或者，更换一条其他正常的数据线

2、换下电脑端的另一个USB接口试下，或者尝试更换下其他电脑；

3、手机系统异常。备份下数据（联系人、短信等），恢复出厂设置尝试操作。

4、可能是数据接口的不良；建议抽空到当地的售后站点检测维修一下吧。

售后地址查询：

http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

重启一下电脑或手机，让休息5分钟试试。实在不行拿到手机店让看看

追问

这个是驱动问题，很多教程都是XP系统，我的是win7 万能驱动下载后不知道该从哪里装上去，这个你知道吗？还有谢谢您的回答~