Question

有谁知道这些代码是什么意思错误出在什么地方？

错误时间: 2012年9月15日,[13:14:43]
游戏在运行中发生了未知的错误，现在即将退出
为了能够帮助我们尽快解决问题,请将错误信息提交到论坛

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操作系统:Majorversion:5,MinorVersion:1
程序发生异常:
类型: c0000005
地址: 0x1002808e
描述: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION

调用堆栈:
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模块: C:\Program Files\仙途\Engine.dll
无调试信息
地址: 0x1002808E
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插件地址:
Client: 0x00400000

Engine: 0x10000000
support: 0x008E0000
StackTrace: 0x01360000
D3DX9_32: 0x00000000
MathLib: 0x003D0000
NORMALIZ: 0x00390000
EgRenderer.dll: 0x06310000
EgCharacter.dll: 0x06380000
EgSky.dll: 0x063F0000
EgEffect.dll: 0x06460000
EgTerrain.dll: 0x064F0000
EgScene.dll: 0x06530000
EgSound.dll: 0x065C0000
EgSound.dll: 0x065C0000
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Answer 1

游戏软件与操作系统或者其他软件冲突导致程序异常退出。
偶尔遇到就不用管它了，经常遇到就要看看是否需要升级或者咨询下客服

追问

与游戏客服联系吗？除了从装系统外还有别的办法解决这个问题没有。