Question

我的联想a520，安装一些游戏的时候提示无效的安装包或您的手机不支持hi怎么回事，有办法解决吗?

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若是出现该现象的话，则此时建议您可以参考以下方案：

1、建议您查看下您所下载的安装包是否是.apk格式；

2、建议重新下载该程序或者更换下载渠道之后使用对比，同时我们还建议您可以更换下载网络环境试试看；

3、建议您前往乐商店当中下载相应的游戏，以保证有着更好的软件兼容性；

4、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。