Question

联想A698T储存卡被格怎么办？急求高手解答

首先手机提示外置储存卡受损需要格式化，我点击格式化后内置储存卡就被格了，有好多应用程序不在了，而且外置储存卡还是受损状，现在怎么办啊，急急急！！求高手解答，
内部储存空间上的应用程序都不能移动到内置储存卡上了，手机还可以使用，其他问题暂没发现！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了困扰。
针对您描述的情况，可能是存储卡异常，由于格式化后难以通过手机端进行数据恢复，而格式化后内置存储卡数据丢失导致应用丢失，且限于权限，部分应用无法转移到内置存储卡，因而此处首先建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

同时尝试更换其它存储卡进行使用，若问题依旧，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

果断连电脑上 恢复啊 有恢复用的软件啊360上就有