Question

我2012年9月27号买个 步步高智能手机 S6的 在手机店可以连上路由器并能上网 可是回到家能连上 却上不了网

不知道你们遇到过什么问题，别说修改什么手机MAC之类的P话 直接说解决办法并一一说明 在手机店 客服人员说我这型号差。。。我是4M光纤啊 上2台电脑加网络电视都不卡 速度都很快 为什么说速度慢呢 跪求解决之道！！！！！ 只要答对了 分全给 之前我要测试

Answer 1

1、建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。
2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。
3、如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机是仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。

Answer 2

密码注意大小写，改成显示密码，这样你就能清晰的看见输入的密码，要不然显示连接也用不了的。

Answer 3

下载一个“聚点”通过聚点连接。我的手机也是s6的，用的就是这个软件，它的好处不用我说你用了就知道