HP g4笔记本安装了XP之后,没有声音,驱动和硬件好像都没问题。安装win7又有声音。

现在是win7也没声音了,准确的说是只有音响能放,笔记本自带的不出声,驱动也重装了。... 现在是win 7也没声音了,准确的说是只有音响能放,笔记本自带的不出声,驱动也重装了。 展开
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惠普电脑专家
2012-10-09 · TA获得超过7474个赞
知道大有可为答主
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尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1.上述情况可能与声卡驱动未能正常工作相关,您可以尝试更新安装官方网站提供的声卡驱动测试。
2.另外,如果您是在进行QQ聊天后耳机不能正常发声,那么和声卡硬件相关的可能性不是很大,有可能和QQ设置相关。
您可以借鉴一下其他本友分享的方法:进入控制面板-在查看方式中选择大图标,然后找到声音-播放,禁用通讯耳机测试一下.或者尝试对QQ软件进行设置。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
yx955
2012-10-04 · TA获得超过112个赞
知道小有建树答主
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是不是驱动不兼容
追问
不太清楚,但是驱动也是通过驱动精灵下载的呀,所以很疑惑!
追答
驱动最好去官网下载,通过驱动精灵有一些驱动是错的
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铝硅尘
2012-10-04 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
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WIN7好端端的,你装XP干嘛。。。。。。
更多追问追答
追问
win7 不支持有些组件,不知道是版本的问题还是其他,比如net2.0又装不上,提示装了一部份,卸又卸不掉,新的又装不上。
追答
NET2.0。。。。。WIN7自带的啊。你是玩游戏么?
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文雄03
2012-10-04
知道答主
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驱动不正常装下驱动就好了嘛,用驱动精灵就行
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