Question

我的三星i9220用的是联通的上网卡，就是能上网发短信但是不能打电话的那种，前几天突然打不了电话了，

求解！！以前偶尔会一时半会发不出去，现在就是只能收短信，不能发短信。我试过重启也改了信息中心号码，但是没用，求提供刷机以外的解决方法，非常感谢！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.设定-应用程序-管理应用程序-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下

2.更换其他的SIM卡尝试
3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

没有别的办法，打电话，发短信也是软件，软件不能用了，只能重新装。