我的三星i9220用的是联通的上网卡,就是能上网发短信但是不能打电话的那种,前几天突然打不了电话了,

求解!!以前偶尔会一时半会发不出去,现在就是只能收短信,不能发短信。我试过重启也改了信息中心号码,但是没用,求提供刷机以外的解决方法,非常感谢!... 求解!!以前偶尔会一时半会发不出去,现在就是只能收短信,不能发短信。我试过重启也改了信息中心号码,但是没用,求提供刷机以外的解决方法,非常感谢! 展开
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2015-05-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.设定-应用程序-管理应用程序-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下

2.更换其他的SIM卡尝试
3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

setsugo
2012-10-06 · 超过43用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:166
采纳率:100%
帮助的人:54.7万
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没有别的办法,打电话,发短信也是软件,软件不能用了,只能重新装。
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