Question

关于淘宝商品如实描述赔付金额计算有什么规则吗

Answer 1

淘宝没有如实描述赔付这回事，只有延迟发货赔付。

追问

延迟发货是影响买家高效购物的行为，需要赔付，
店家描述不符，致使买家买了又退，不更是影响买家高效购物吗？

追答

延迟发货可以用规则具体描述事件，基本上不存在太多特例；但是描述不符，因网购本身就存在不可见、观点视角各有不同的特点，这就存在很多争议，没有办法进行具体描述，例如相近、相似、相同、相悖等等，仅这些描述就无法根据各个商品类目不同给出绝对化的文字界定，无法绝对界定只能是给出一个笼统的说明，这种情况双方争议往往很多时候是由淘宝客服作为第三方介入进行常规识别。实际的案例，100%全棉这个描述词是服务行业通用，按你的认知，100%那就是纯的，但服装行业是达到一定比例就是全棉。好了，都没错，罚谁？淘宝不会罚买家吧。