Question

联想S686手机，为什么刚充电就满了一半。

刚买的手机，里面的电全不费完了，充电，刚开始还好好地，过了半个多小时，我拿手机玩了几下，手机上就显示已经买了68%，额的神啊，谁给告诉我到底怎么回事。。。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

联想S686设备电池容量为1760mAh，标配充电器正常情况下使用标配充电器关机状态下充电大约2至3小时左右，开机状态下充电3小时左右即可充满电，请核实确认一下。

如充电时出现电量虚高或充电电量上升速度过快，且耗电情况异常等情况，请您参考以下建议：

1、请您使用原装充电器及数据线进行充电，如是原装配件充电也是如此，有条件可更换其他数据线尝试，以排除配件异常导致；

2、建议您更换充电环境尝试，最好使用电源进行充电，避免电压、电流不稳定导致；

3、如您是开机进行充电，请您关闭后台运行程序或重启设备对比，或您可以选择待机状态或关机状态下进行充电，不排除后台程序产影响导致；

4、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，以排除系统异常影响。

若恢复操作后无法改善，建议您及时前往当地站点具体检测处理。

联想全国售后维修点联系方式：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation    

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！