我的手机是三星I 9108、不知道是怎么回事、接收不到短信息。 20
3个回答
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您好，
非常抱歉，耽误您的使用了。根据您的描述请参考以下几点：
1、检查周围网络是否稳定
2、删除手机中部分信息
3、检查是否安装了短信息拦截软件
4、更汗其他电话卡尝试
5、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）将手机恢复到原厂设置（设定-隐私权-恢复原厂设置）
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
非常抱歉，耽误您的使用了。根据您的描述请参考以下几点：
1、检查周围网络是否稳定
2、删除手机中部分信息
3、检查是否安装了短信息拦截软件
4、更汗其他电话卡尝试
5、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）将手机恢复到原厂设置（设定-隐私权-恢复原厂设置）
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
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