Question

HP cq40 电脑装完系统没有声音下面的小喇叭也没有 重装的声卡驱动也没用 音频设备显示没有....无语了

HP cq40 电脑装完系统没有声音下面的小喇叭也没有 重装的声卡驱动也没用 音频设备显示没有....无语了
没有用 貌似笔记本系统是预装的 只适合以前的系统 我新装的XP 有办法吗

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、您的电脑出厂时官方没有针对XP系统进行过测试，官方无法保证您安装XP系统后机器使用正常，官方推荐您使用测试过的Vista系统。
2、您所述的问题应该是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，如果您一定要安装xp系统建议您可以寻找xp下的声卡驱动重新安装看看是否能够解决您遇到的问题。
3、对于您的笔记本，官方网站没有发布xp系统的相关驱动。您可以参考hp官方论坛中网友分享的xp系统的驱动信息：http://h30499.www3.hp.com/t5/%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%9C%AC-XP-%E9%A9%B1%E5%8A%A8%E8%87%AA%E5%8A%A9%E5%88%86%E4%BA%AB%E5%8C%BA/bd-p/hpsc-386
4、如果您使用多个声卡驱动都无法正常驱动机器的声卡设备，那么您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

控制面板》声音和音频设备》把将音量图标放入任务栏前面勾打上》应用
如果本来就是打上的就去掉》应用》再打上》应用

追问

问题是声音和音频设备里面显示没有设备

Answer 3

建议用驱动精灵试试看行不行

Answer 4

装正确的声卡驱动，可以试试下驱动的软件

Answer 5

到官网下载声卡驱动，就可以了。