Question

前台和客服有什么区别

Answer 1

前台：主要是以接待为主，主要负责来访人员的接待与访问安排，公司日常信息的归纳，协助人事行政部门的一些杂事。
客服：主要以服务为主，主要负责客户的维护或者是电话回访与销售，解决对方遇到的一些问题，了解对方的想关想法。

Answer 2

前台.负责来访客户的接待、基本咨询和引见；接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。一般前台是一些长相佳气质佳的女孩子。
客服以服务客户为主，应该有熟练的业务知识 热情诚恳的工作态度，足够的耐性。

Answer 3

前台主要是负责接待，考勤，收发报纸。客服更多是服务客户为主。