买家在你的店铺拍下了商品并付款了,在你发货之前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?
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买家要付款24小时后才可以申请退款，不管是否发货．
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如果货物还没有发出，买家申请退款卖家可以全额退款。如果是在卖家已经交送快递收件后，又无法追回，只能在买家申请退款后和买家协商让她到货后拒签，如果非包邮商品需要买家留出卖家寄出前的邮费。因为拒签的快件卖家也是要支付快递费用的。
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