联想乐phonea360上网上不去,怎么办? 10

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冰蒂幽兰
2012-10-14 · 超过25用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:107
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你是用流量上不去还是无线??360的无限不是很灵敏,要在信号强的地方才行,流量的话,你确定你开着流量上网么??话说我用这破机器可是找了很久才找到开关流量的地方
联想移动通信科技有限公司
2014-09-29 · 我们,就是联想
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尊敬的用户,您好!

非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
手机无法上网,建议您尝试确认一下是移动数据服务上网,还是无线wifi上网异常?
一、若为移动数据服务上网异常,可能涉及SIM卡是否欠费、移动数据服务开关、接入点、系统异常等问题,具体建议您可以参考这个步骤排查一下:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html

二、若为无线WIFI上网异常,因涉及的可能情况也较多,您主要考虑一下无线密码是否输入错误、无线网络本身是否存在异常、手机系统或是硬件主板wifi模块有无损坏等。更多可能的情况,建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html 排查一下。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
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919236902a
2012-10-13
知道答主
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很简单,用别的网上就行了
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