Question

您好 我的笔记本是HP Pavilion 像头打开的时候提示未检测到网络摄像头，哪位大哥知道，网上说要驱动，求发

小弟QQ398958636@qq.com，十万火急呀

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

如果笔记本有预装的内置摄像头设备，但是无法使用：
1.建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：
a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动；
b.如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）然后再重装摄像头驱动。
2.若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。
3.您可以尝试安装以下摄像头驱动及软件：
摄像头驱动:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40094.exe
摄像头软件：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48236.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

这种驱动你就到惠普官网下载就好了，惠普官网后提供基本的驱动程序的。望采纳

追问

上次我去惠普官网看过，我都不知道下载哪个，求指教

Answer 3

下个驱动精灵安装驱动就行了

Answer 4

你就到惠普官网找到你笔记本的型号之后对应的驱动就有了