Question

笔记本摄像头打开显示未检测到网络摄像头HPWebcom

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作解决问题：
一、如果您机器在设备管理器中找不到相应的摄像头设备，建议您恢复bios默认值看看是否能够解决您遇到的问题：
方法如下：开机不停点击F10进入bios，选择File选项,选择Restore defaults--yes.再选择File--save changes and exit--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）然后再重装摄像头驱动。
二、建议您可以拔去电池及电源适配器静置机器半个小时开机看看机器是否还有问题。
三、如果静置机器后机器的问题依旧，建议您可以保存重要的文件后重新安装操作系统。
四、如果您进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以直接联系当地的金牌服务中心进行检测，看看是否是硬件方面出现了问题。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

解决方法很多!以前出过类似的问题吗?回忆下出问题前是否有撞击到摄像头附近的外壳
以前没有,且撞击过可能是接触不良了,
以前也这样,没撞击过是驱动问题的可能性更大点,重启系统或者在设备管理器里面扫描下
硬件改动吧,总之就是重装最好是更新驱动
除了上面2种情况外其它情况就2种原因都有可能了,建议你先装驱动,不行的话送修吧,应是
小毛病的!
ps:如果是摄像头坏的故障,换个新的也就是100rmb搞定的事情!sotakeiteasy