Question

我新买的联想A789，充电充到99％就不动了，一直提示的还有4分钟充满。这是怎么了呀

Answer 1

正常，没关系
只是你以前肯定有过死劲玩，玩得手机电池不足6%甚至自动关机才充电
下次注意就行了

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

充电时电量数值停滞故障原因：

a、非原装充电器数据线充电；

b、充电电路故障；

c、电池老化；

d、系统异常或系统电量显示异常；

解决方案：

1、使用原装充电器及数据线在正常电路充电

2、关闭后台运行程序或重启手机；

3、待机充电（尽量不要边使用边充电）或关机充电尝试；

4、更换原装电池尝试（无原装电池可跳过此步）。

5、建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。

6、带上充电器数据线及手机送当地官方维修站点检测。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 3

关机，就好了