Question

我的联想A789充到99%就不动了怎么回事

Answer 1

您好，感谢您对联想产品的支持！
很抱歉给您的使用造成不便，若您的手机为关机状态下长时间无法充满的情况，请您参考以下操作：手机在关机时勾选下次快速开机后，关机存在充不满的问题，请您先通过如下路径“系统设置-关于手机-版本信息-版本号”查看手机当前的软件版本：
若您的手机当前软件版本为A789_S233_130206之前，由于目前已有新版本软件发布，可以改善以上问题，建议您前往售后服务点进行软件升级或通过路径“系统设置-关于手机-系统更新”进行在线升级（在线升级需要消耗较多流量，建议使用无线局域网进行操作）；

若您的手机当前软件版本已经是A789_S233_130206或之后的版本，或者您在开机状态下出现长时间充电无法充满的情况，请您参考以下建议：

1. 建议您移除电源，重启设备后重新进行充电尝试，不排除设备内程序运行异常等原因导致；
2. 请您先更换充电器与数据线充电尝试，建议使用原装的充电器以及数据线；
3. 若有条件，建议您更换其他电池观察，不排除电池本身故障导致；
4. 若更换无效，则可能为系统存在异常，这里建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试。
若恢复出厂设置依旧无法解决，这里建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
联想授权售后站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

一样的，其实也不是不动了，也能冲到100%，不过最后那1%要很长时间，有时候得一个小时以上，所以没必要，99%就行了

Answer 3

重启一下就行啦。

Answer 4

我的是A798t的，你关机充电试试。我的情况跟你一样，可是我关机充电在看看电量多少瞬间就是百分之百的

Answer 5

开机充电时就是那样的，没啥问题

追问

关机的

追答

锂电池随时可以充电，99%是没有关系的。我的关机充需要2个多小时到100%。

追问

我刚开始也是只需2小时左右，但是现在到了99%就不动了，过两个小时也还是这样

追答

999%也无所谓呀