Question

htc手机连上wifi却不上网

我是一个酒店网管，我们这里的wifi工程做法，所有的手机用户都是由主路由器（飞鱼星VR4900）来自动分配的IP，无线AP分布到各点。现在是HTC手机中有几款能连上Wifi,信号也满格，但就是不能上网，其它手机都可以正常的上网，这时我以为 是手机问题，但是手机在主路由器下挂的二级无线路由上连上WIFI就可以上网，真就不知道是什么问题了，我后来用了几部HTC手机试，都是同样的问题！！求高手解呀
我又重新研究过了，应该是安卓2.3系统不能上网，因为有一天又有一个客人拿一个三星手机安卓2.3系统的，又不能上网，之后我把那个HTC手机刷成安卓4.04系统，结果可以上网了。最后结论我的主路由器（飞鱼星VR4900）不能让安卓2.X系统的手机不能上网。

Answer 1

如果你连接其他WLAN信号使用正常，就可以说明手机正常，一般路由器设置引起的可能性最高。

你反应的问题，可能出现的情况有：
1）确认路由器名称是否为英文+数字组成（手机是无法解析中文名称的）
2）确认笔记本连接上无线路由器后是否需要进行拨号才可上网（手机是无拨号器程序的）
3）可能是路由器或手机数据出错导致的（建议重启路由器和手机，仅单独用手机尝试去连路由器）
4）可能是路由器设置问题（比如：连接数限制，MAC绑定等...具体可以联系路由器经销商确认如何设置）
5）确认手机WLAN选项中IP没有选择“静态”（一般专用网络IP才会固定为静态）
6）可能手机软件冲突造成故障了（建议备份联系人、短信等数据，将手机恢复出厂设置后尝试使用）
7）可能是手机系统或硬件的故障（建议备份手机数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测）

追问

谢谢，你说的1、3、4、5、6我都试过了，2中说的，我这里不是拨号上网。7说的是手机问题，我想应该不会，而就在这个路由下挂一个子无线路由，手机就可以上网了。