Question

我是三星i9300的手机，现在相机里的照片和视频不能看了，点一下就结束程序了，请高人指点一下，谢谢

是不是什么连接错了，或者被删除了，那里有这个版本的相机下载吗，已经恢复出厂设置了也没用。

Answer 1

尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述建议您：
打开相机-设定-重置尝试，如果没有恢复，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE
祝您愉快！

Answer 2

我也用这款~~~~没出现过这样的问题！你试试用自带的播放器和画册单独播放看看，对了顺便问下是不是刷过机？

追问

没有就是摄像手机内存满了以后，就这样了，

追答

如果真的是内存满了删一点，再试试！！！如果没满还提示满了，应该就是系统问题了！建议去机锋看看有没有这方面大神的解释，没有的话就刷个原包就好了。

追问

现在都已经恢复出厂设置了，也没用，有没有那里可以下载这个版本的相机啊，亲，们指导一下

追答

去豌豆荚看看~~~~没有就去机锋发个帖子让别人给你发一个出来。如果真是相机程序问题，那就真不是大问题。

Answer 3

重装系统

Answer 4

后台运行出了问题吧。

Answer 5

可能是内存空间不足，清理一下吧。