Question

银行卡已扣钱 淘宝上显示支付失败怎么办

昨天晚上11点多买了一部手机 用手机淘宝付款显示失败 又付了一次 还是失败 今天早上7点多收到银行短信 两次的钱都被扣除 我还是学生一名 这些对我来说不是小数目 怎么办啊 钱不会丢了吧？支付宝也没有这笔钱 客服说让我等明天六点 可我还是不放心 网上好多都说等了好几天也没有反应

Answer 1

银行卡已扣款，交易状态显示支付失败，一般是由于网络繁忙，导致数据延迟。
建议：
1、先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示“买家已付款”，那么请等待卖家发货即可。
2、如交易状态一直显示“等待买家付款”，并且您的银行卡已经有扣款记录，系统一般会在第二个工作日18:00之前自动帮您恢复到交易付款中。
3、如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易，该笔款项会退回到银行卡或支付宝账户余额中，请到时关注。

Answer 2

对于这样的问题，一种是 你到了那种 钓鱼淘宝上购物了（假的淘宝网站）没有到正规的淘宝上购物，钱被盗走了，

2种是 系统出现了延迟，故你的付款出现的了问题，联系客服，他们会帮你查的，如果信息查询不到，说明你遇到了钓鱼网站

在就是 你用你的帐号登录淘宝（淘宝官方站），看你的订单消息，有没有这个的订单，有 说明你没有问题，没有的话~~~~

追问

能查到这个订单 但是显示未支付 我是用手机支付的当时 那钱就丢了吗

Answer 3

一般不会出现这种问题，即使奇迹般的出现了，直接找支付宝客服处理。

Answer 4

重新你登陆。查看。应该好了。

Answer 5

打银行电话问