Question

360杀毒软件说驱动程序错误导致的蓝屏，但360又没处理，只是叫我上传到蓝屏日志上，怎么办修复程序

Answer 1

您好：

您可以重启电脑按F8进入安全模式，

然后打开腾讯电脑管家中的软件管理功能，然后在软件管理中搜索驱动工具，

然后使用驱动工具卸载有问题的驱动，重启电脑，重启电脑后使用驱动工具重新安装一下兼容的驱动就可以了。

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如果有其他问题，欢迎继续到电脑管家企业平台提问

Answer 2

如果是因为驱动原因，你可以重新安装相应的驱动

 

蓝屏代码是什么。温度高不

打开 腾讯电脑管家——电脑诊所——搜索【蓝屏】

Answer 3

蓝屏的原因很多，有硬件和软件原因，解决方案：
1、如果你是组装电脑，考虑是不是硬件兼容性问题
2、可以打开主机箱，给你的电源、cpu、显卡等风扇吹吹灰尘，清洁一下显卡和内存条。
3、是否中毒（有些导致蓝屏的病毒他很顽固，如果是中病毒反复杀毒无效，请用360急救箱，它是强力查杀木马病毒的系统救援工具，实在不行格式化）。
4、是否有软件冲突（卸载一些不常用的，可选用360卫士之类来卸载，同时清理一下开机启动项）。

Answer 4

不是什么大问题。应该是360杀毒软件在扫描的过程中发现一个日志文件，里面记录的驱动程序的蓝屏日志，所以提示你上传。