Question

我想做房地产中介的置业顾问，现在刚刚如公司，请问第一次给客户打电话怎么说！

大家好，客户会有什么样的问提，应该怎么回答？

Answer 1

先问好、自报家门，在直截了当说出你打电话给他的目的；比如说：您最近有没有买房投资的需求？我们这有xx房产……回报率……；不过有些客户可能会很烦这些推销的，千万不可跟他斗气，他 不挂电话你别挂电话；就算他骂你，把电话放下不理他，让他骂，他骂完了就自己挂断了……你也不用往心里去，放下电话干自己的事儿，或者换台电话机打给下一客户

Answer 2

客户的需求通常都是租房、买房，所以你作为新人，应该先了解你主要推广的房源区域的地形、路段、学校、配套等，其次要了解房源的具体情况，如朝向、装修、价格、付款方式、优点及缺点等，做到对房源充分了解，这样客户问你的时候你自然能对答如流了！

Answer 3

了解客户的需求。