Question

我手机显示着系统升级，下载完新的版本之后安装不了，显示着本地没有安装包，怎么回事？

Answer 1

你好，你可以重刷系统试试，看是否有改善。在刷机前先备份下手机里的资料和双清下手机：将手机关机后长按电源键加音量减键10秒左右出现工程模式，选择您需要使用的语言，点击清理数据和缓存，选择重启开机就可以了。刷机升级步骤：1、下载固件包到电脑2、将手机连接电脑，选择存储模式3、将固件包放在手机的根目录下4、关机，同时按住音量下键和开机键大约10秒左右，进入Recovery模式5、分别选择清除数据/恢复出厂设置和清除缓存6、手动选择安装包，选择要安装的固件包，按电源键确认7、升级完成后，选择重启手机8、刷机完成（刷机之前一定要对手机进行备份资料哦。附上官方正式版固件下载地址:http://www.oppo.com/index.php?q=software/list&type=1&cate=102如果还是没有改善的话，可以去我们的客户服务中心检测下你的手机，这个是全国服务网点查询地址：http://www.oppo.com/?q=service/network

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