Question

三星三星GT19100 g 手机USB连接到没法电脑上

三星GT19100 g 手机连接usb到电脑上，我还是连接存储到电脑（在未连接的情况下点击）-连接USB数据线以使用大容量存储（此对话框不要点击取消）-连接USB线 可是就没有手机就没有提示打开USB存储设备，一直还是那个框框

Answer 1

根据您的描述，三星I9100型号手机连接电脑，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.【如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试】
3.用数据线将手机与电脑连接即可
4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试

追问

我的手机是三星GT19100g

追答

可以同样操作

追问

一定要下载那个吗？我的手机上有KIES通过WLAN 但附近没有无线，我的手机通过线连接到电脑上，在我的电脑上显示的双击之后显示的是搜狗手机助手但手机在那上面却显示连接不上

追答

也可以下载第三方手机助手

追问

对USB数据线有要求吗 我的USB数据线是中兴的

追答

建议您使用原厂数据线