Question

惠普dv4-3125tx内置麦克风还插得麦克风都不能用

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.首先请您点击开始——所有程序——附件，使用【录音机】程序测试一下，笔记本内置麦克风是否可以录音。
a.如果使用录音机程序可以录音，说明笔记本声音方面没有问题，不能语音的问题很可能是您使用的软件方面音频设置出现了问题，需要联系软件运行商咨余手询一下，或者更换其他的聊天软件试一下。
b.如果使用录音机程序也无法录音的话，可以尝试更新安装声卡竖搜嫌驱动试试。
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52630.exe
2.如果您的问题是在您安装xp才开始出现的，如果以上操作无法解决您的问题，建议您备份数据后更换系统版本重新安漏腊装。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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