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正式组织中的人的行为依存于人的选择、动机、价值观、态度、效用评价、行为准则、理想。因而,要了解组织中人的行为,就必须对管理活动中人的观念和需要进行深入细致的研究。
人性假设正是管理者关于被管理者需要的观念。所以,人性假设就成为研究管理绩效的人性论基础,不同人性假设对提高管理绩效具有不同意义。
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在组织当中,员工工作积极性的高低,直接影响着管理绩效,而要提高人的工作积极性,就离不开激励。和其他管理活动不一样,激励可能不直接对组织的绩效有所贡献,但它却是组织目标能够得以实现的最可靠保障。
在管理工作中,可将“激励”定义为调动人们工作积极性的过程。目的的合理性和手段的合理性共同激励着员工的工作积极性。
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人性假设,有人性本善和人性本恶之分。但是不管哪种学说,都是为了在了解人性的基础上,针对其所处需求层次更有针对性地对员工进行激励。
兵书上讲,知己知彼,方能百战不殆。管理也是一样的道理,唯有了解了人性,方可以更有效地做好员工激励。
兵书上讲,知己知彼,方能百战不殆。管理也是一样的道理,唯有了解了人性,方可以更有效地做好员工激励。
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人性假设是把人作为“社会人”来看待,注重满足员工交往、社交等方面的需求,注重员工工作时的心里感受,比如工作是否愉快,与同事是否和谐相处等。而不是像“经济人假设”那样只知道逼员工工作。
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不确定性,空间更大
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