三星手机相册打不开了怎么回事!

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2014-12-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 相册 -清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.取出外置SD卡测试。
4.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
5.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。

具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
追问
我刚刚点了位置!然后就点不回去了
追答
建议您尝试上述操作
爱洋洋洋520
2018-04-18 · TA获得超过1万个赞
知道小有建树答主
回答量:92
采纳率:100%
帮助的人:3.3万
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三星手机相册打不开了的原因及解决方法:

原因及方法一、相机故障,把软件卸载重装。

原因及方法二、内存不够,所以无法打开,具体清理步骤如下:

  1. 待机页面下,长按屏幕键,出现任务管理器页面。点击任务管理器图标进入;

  2. 点击“活动应用程序”,可以看到当前正在运行的程序;如果想将不使用的程序结束,点击“结束”-“确定”即可;

  3. 点击“已下载”,所有安装的程序,会体现在这里,卸载不常用的程序,避免给硬件造成压力,影响运行;

  4. 点击“RAM”可以对存储器进行清理,RAM即随机储存器,用于临时储存数据,对使用的体验影响最为明显。

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仵姮48
2014-12-17 · 超过21用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:168
采纳率:0%
帮助的人:58.3万
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是不是手机下的视频太多了无法运行相册啊
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