Question

三星手机相册打不开了怎么回事?

Answer 1

若手机打不开自带的功能，建议您：1.重启手机后再次打开需要的软件。2.若无效，设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找不能开启的软件名称-（存储）-清除数据。3.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。4.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

三星手机相册打不开了的原因及解决方法：

原因及方法一、相机故障，把软件卸载重装。

原因及方法二、内存不够，所以无法打开，具体清理步骤如下：

1. 待机页面下，长按屏幕键，出现任务管理器页面。点击任务管理器图标进入；

2. 点击“活动应用程序”，可以看到当前正在运行的程序；如果想将不使用的程序结束，点击“结束”-“确定”即可；

3. 点击“已下载”，所有安装的程序，会体现在这里，卸载不常用的程序，避免给硬件造成压力，影响运行；

4. 点击“RAM”可以对存储器进行清理，RAM即随机储存器，用于临时储存数据，对使用的体验影响最为明显。