我用的三星手机,今天移动数据点不亮是怎么回事

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2015-02-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
避雷柜
高粉答主

2015-10-17 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:7.4万
采纳率:81%
帮助的人:3.6亿
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  三星手机移动数据点不亮是的原因有运营商问题、手机设置问题、第三方软件问题、手机系统问题、手机硬件问题,处理方法:
  1、确认该手机号码没有出现欠费等情况被停止数据上网。
  2、将手机关机,拆装电池后再重启手机尝试。
  3、如果有条件的话,建议更换其他SIM卡尝试。
  4、移动手机的地理位置,或者换一个时间再联网尝试。
  5、卸载近期安装的第三方流量控制软件尝试。
  6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
  若故障依旧,建议将手机送至就近的三星售后服务中心进行检测维修。
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山水阿锐
2021-03-21 · TA获得超过34.3万个赞
知道顶级答主
回答量:23.7万
采纳率:91%
帮助的人:3.2亿
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您好,三星手机移动数据点不亮是的原因有运营商问题、手机设置问题、第三方软件问题、手机系统问题、手机硬件问题,处理方法:
1、确认该手机号码没有出现欠费等情况被停止数据上网。
2、将手机关机,拆装电池后再重启手机尝试。
3、如果有条件的话,建议更换其他SIM卡尝试。
4、移动手机的地理位置,或者换一个时间再联网尝试。
5、卸载近期安装的第三方流量控制软件尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若故障依旧,建议将手机送至就近的三星售后服务中心进行检测维修。
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