POS机退款怎么操作

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笨猫多只1
2015-08-02 · 知道合伙人生活技巧行家
笨猫多只1
知道合伙人生活技巧行家
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河南工程学院人力资源管理专业学生,在校期间做过各类兼职,有丰富的生活经验,热爱生活,努力生活。

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  POS机刷卡退款的方法如下:

  一、金额输入错误的处理
  1、输入金额大于消费金额:
  如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
  2、输入金额小于消费金额:
  POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

  二、持卡人退货
  对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

  三、交易成功未打单的处理
  交易成功以签购单为准;
  出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案。
zgq2093
2014-12-31 · 知道合伙人互联网行家
zgq2093
知道合伙人互联网行家
采纳数:150434 获赞数:671622
在百度知道答题,是我工作之外的最大爱好。

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你好!
进入pos的撤销步骤,然后输入主管密码,然后在输入凭证号即可一步一步完成退款。
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hulang96
2018-09-01 · TA获得超过114个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:73万
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退款必须要授权
按照提示一步步操作即可
我知道一款pos不错
需要可看用户名
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