Question

手机是vivo手机忘了锁屏密码了怎么办

Answer 1

vivo手机忘记锁屏密码不能解锁屏幕，可以按以下方法操作：

一、可以在在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）。

二、“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”。

三、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案。

四、屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了。

若忘记了锁屏密码和密保，建议前往当地vivo售后服务中心检测处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

具体操作步骤：

1、进入vivo官网服务

2、下拉找到全部网点进入

3、进入全部网点输入所在省市

4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话

Answer 2

您好！

 首先您可以通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问题的答案也忘记了的话，您需要带手机到vivo售后服务中心进行解密，到vivo官方网站可以查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html   

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

追问

谢谢

追答

不客气的，祝您生活愉快！

Answer 3

vivo手机锁屏密码忘了怎么办？

Answer 4

vivo手机怎么恢复出厂设置，vivo屏锁密码忘了怎么办

Answer 5