Question

戴尔灵越5000系列笔记本电脑开机黑屏，只有鼠标，怎么办

系统是win8的系统，昨天还是好好的，今天开机就这样了

Answer 1

基本肯定 不是硬件问题 如果觉得是 开机前按住FN开机 直到出现检测界面或10秒后松手 会进行自检的
说说你这个鼠标问题 如果是WIN8 开机按F8 选择最后一次正确配置 如果还是不行 开机看到鼠标后 按CTRl+alt+del 调出任务管理器 点击新任务 输入explorer.exe确定
应该就有桌面了 如果没有 那么用U盘拷个工具 用刚才这个方法安装 并启动 然后修复 一般 金山卫士 360卫士等都可以有效解决

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开机并没有成功，调不出任务管理器

开机并没有成功，调不出任务管理器

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那么恭喜 彻底完蛋了 启动系统时按F8进最后一次正确配置看看那吧

追问

电脑的按键不一样，有qq么，qq上给你看以下

追答

电脑按键不可能不一样 如果F8是蓝色的 就开机按FN+F8一般复用的是这种的 另外知道可以发图的

追问

追答

你这个默认应该不是复用 开机按F8键 如果还是到鼠标 就开机后 一过DELL LOGO 就迅速按住FN+F8

追问

一按power键他就直接是黑屏

追答

呵呵 您可。。。。。。
一按POWER不是先关了么 再按 间隔1秒内再按住4秒后关机 再开机就可以了
这个是因为WIN8有快速启动功能 实际上关机不是真关 类似WIN7的休眠功能
如果按照我这个方法不行 您就别折腾了 您的水平还不够对付这类故障 花钱 售后 或者找个熟人懂这个的 弄下吧 不是很复杂
难者不会 会者不难

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谢谢你，我知道原来是关机未完全，解决了

Answer 2

首先得确定你的操作系统是不是正版，如果是盗版也会黑屏的，有鼠标就这样试下，鼠标右键，查看，显示桌面图标上打勾，看能不能显示桌面，

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开机没有成功

Answer 3

有图吗

追问

开机是黑屏的，只有鼠标，其他什么都没有

追答

你是说启动完了到了桌面界面只有黑屏和鼠标对吧

追问

还没到桌面

追答

看你这个情况请改得重装系统，应该不是硬件问题

追问

除了这样就不行了么

追答

感觉是系统出问题了。99%要重做系统