Question

新联想手机a808t不识别手机卡怎么回事

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若您在使用当中出现设备不能识别SIM卡的现象，则此时您可以参考以下方案：

1、联想A808t手机所支持的频段为：TD-LTEBAND38/39/40TD-SCDMABAND34/39GSMBAND2/3/8，是可以使用移动/联通卡的，这里建议您查看下您所使用的SIM卡是否是在其范围里面了；

2、建议您关机重启下您的设备之后使用尝试；

3、重新插拔下您的SIM卡，或者更换下您的SIM卡之后使用对比；

4、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡可能有以下几种情况：
一、手机卡与手机的金属触点接触不充分。
二、手机卡损坏。
三、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
四、您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。

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