三星note3n9008手机充不上电了怎么办

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2014-11-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,手机不能充电的原因很多,充电器、电池、手机软件和硬件都会引起不充电的情况,建议您先尝试以下方法操作:
一、排除电池和充电器的因素
1.建议把电池取出,清洁触点后,重新放入手机观察。
2.更换电池尝试。
3.更换电源插头、数据线、充电器尝试。
4.使用USB连接电脑充电尝试。
二、排除软件冲突引起
1.卸载安装的第三方软件后尝试。
2、备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),将手机恢复出厂设定尝试(重置)。
若通过以上方法依然不能解决,请将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

累得像猪一样
推荐于2016-06-08 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
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 三星note39008 手机充不进电处理方法:
  一、排除电池和充电器的因素
  1、建议把电池取出,清洁触点后,重新放入手机观察。
  2、更换电池尝试。
  3、更换电源插头、数据线、充电器尝试。
  4、使用USB连接电脑充电尝试。
  二、排除软件冲突引起
  1、卸载安装的第三方软件后尝试。
  2、备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),将手机恢复出厂设定尝试(重置)。
  若通过以上方法依然不能解决,请将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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安喆802
2014-10-31 · TA获得超过857个赞
知道小有建树答主
回答量:1327
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可能是数据线的问题吧,换一个试一下
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Johnson星辰
2014-10-31 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:93
采纳率:0%
帮助的人:35.5万
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看看是否是连接线的问题。一般都是这个原因。
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