Question

罗老师，这个题为什么承担违约责任？既然已经声明了，明知有瑕疵还签订合同，为什么还要承担违约责任？

飞跃公司开发某杀毒软件，在安装程序中作了 "本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承 担一切风险"的声明。黄某购买正版软件，安装时同意了该声明。该软件误将操作系统视为病毒而删除， 导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件。下列哪一选项是正确的？
因黄某同意飞跃公司的免责声明，可免除飞跃公司的赔偿责任 黄某有权要求飞跃公司承担赔偿责任 黄某有权依据《消费者权益保护法》获得双倍赔偿 黄某可同时提起侵权之诉和违约之诉
本题中，黄某同意就是知道有瑕疵，我明白可以承担侵权责任，但是既然知道有瑕疵为什么也可以承担违约责任啊/?还有一种解释就是免责条款必须采取措施明示，这个题目中没有采取明示措施，不管他是不是看到免责条款就视为没有看到，这样的话承担违约责任就能说通了 ，但是万国对这个题目的解释，仅仅就是说只要存在质量问题就应该承担违约责任，很不理解啊，请老师解释一下！

Answer 1

“本软件可能存在风险，继续安装视为同意自己承担一切风险”的声明。这无疑是个格式条款。“该软件误将操作系统视为病毒而删除， 导致黄某电脑瘫痪并丢失其所有的文件。”不能作为黄某因同意安装而应该承担的“风险”，硬要纳入的话，也会因“一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，”而导致无效。
《中华人民共和国合同法》
第三十九条 采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确
定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的
条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
　　格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条
款。
　　第四十条 格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式
条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
　　第四十一条 对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式
条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格
式条款不一致的，应当采用非格式条款。