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您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议在控制面板中找到声音项,在录制选项卡上,双击麦克分图标,点开音量调节,调到最大。(如果你的麦插的是线路插孔,也就是耳机隔过的第三孔,请在该选项卡上双击线路,把音量调大),然后再点播放选项卡,双击该选项卡下对应的扬声器图标,点级别选项卡将音量,调大试试。
然后点击开始--所有程序--附件--录音机,您看是否可以正常录音?
如果可以录音的话,建议您打开一个好友聊天的窗口,然后点击开始语音聊天按钮的下拉箭头,选择【语音设置】,然后设置声音输入为“内置麦克风”;声音输出为“扬声器/耳机”,然后确定测试,看是否可以解决问题。
如果无法录音的话,建议您重新安装声卡驱动测试;
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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