Question

刚网购入手一台移动定制机器联想s899t,为什么插入移动卡没有信号？

我测试了很多卡 全球通 移动畅听卡 还有联通的2G卡 3G卡 发现只有联通的3G卡有一格信号 其他的都没有一点信号。联系网站客服，如商品还是没有信号，建议您可以联系生产厂家的售后服务热线，到本地售后服务中心出具商品质量检测报告，出具后麻烦您及时将检测报告传真给我们，我们收到后会及时联系您洽谈退换货事宜
售后信息
我想咨询一下 广东江门市有没有本地售后服务中心，我拨打电话提示没有

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
手机出现无服务或信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：
A. 所有环境情况下均无信号或服务：
1. 请您更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议您联系运营商进行处理；
2. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议您及时送修维修站处理；
B. 间断性出现：
1. 当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
2. 建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；
3. 如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，恢复出厂设置菜单路径为；
4. 如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您可以尝试备份好手机中的重要数据后（短信、通讯录、照片等），使用系统设置--恢复出厂状态看看。另外为您提供官网链接可以查询到当地服务站的详细地址和联系方式，您可以就近选择。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

提醒您更改“我要维修的产品能”为“联想手机”.