东芝笔记本开机到logo就不动了的原因可能是是bios系统设置中第一启动项选择了光驱启动而导致内存不足,进而造成无法读取硬盘;或者开机宕机导致的。
第一种情况的解决办法如下:
1、重启进入bios系统界面,点击第一启动项按钮。
![](https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf2778a04ecb77eca8064388f5f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
2、点击回车键,使用光标选择硬盘启动。
![](https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/4e4a20a4462309f70eb40fdd750e0cf3d6cad622?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
3、点击确认,重启即可生效。
第二种情况也就是开机宕机的解决办法如下:
1、强制关闭东芝笔记本,等待15秒后再次重启,检查是否能够正常启动。
2、长时间使用导致的笔记本内部零部件接触不良,也会出现宕机的情况,只要清洁笔记本即可。
3、硬件老化引起的笔记本宕机,则需要更换相应的硬件即可。一般来说最有可能出现问题的硬件即硬盘和内存条。