Question

excel不能正常关闭，总是提示错误，怎么处理？

Answer 1

excel在关闭时显示遇到问题需要关闭解决：

方法一

①打开电脑，进入到下面的文件夹：C:\Documents and Settings\[Username]\ApplicationData\Microsoft\Templates，Username表示用户名，一般都是administrator。

②将Normal.dot模板文件删除。问题即可迎刃而解。

方法二

①利用360或者QQ安全管家将电脑上的office组件卸载。

②清空用户的临时文件夹，路径如下：C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temp，将里面的所有文件删除。

③如果发现MSOCache，隐藏文件夹，要删除它。

④然后删除office相关的文件夹：C:\Program Files\Microsoft Office文件夹

C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\office

C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\word

C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\excel

C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\outlook

C:\Documents and Settings\username\application data\Microsoft\PowerPoint

⑤Win+R键打开运行对话框，输入regedit，打开注册表，删除下面的项：

HKEY_USERS\.Default\Software\Microsoft\Office

HKEY_USERS\.Default\Software\Microsoft\OfficeCustomizeWizard

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OfficeCustomizeWizard

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office

⑥这样就确保office清理干净，不留一丝痕迹。重新安装，问题就能解决了。这种方法相比第一种，更加复杂一点。

注意：Excel打开报错，提示打开EXCEL文件时提示遇到问题需要关闭，如果正处于进程中，信息有可能丢失。然后有选项是否重启EXCEL，一般都是Net Framework2.0损坏导致
首先到网上下载Net Framework2.0或者更高版本
下载的是Net Framework3.5的，高版本一般都包括低版本的，所以如果想以防万一就下载高版本的，一般2.0就可以的。
然后安装Net Framework2.0
安装完以后，一定要记住重启电脑，重启完以后在测试一般就可以了。

Answer 2

根据上图所示，分析这是软件内部出错，和文件本身无关，如果经常出现此现象，就更加确定是这一原因了。解决办法：1、升级或卸载软件进行软件重装；2、利用office自带的修复工具进行软件修复，WPS在配置设置里找。如有疑问欢迎追问。

Answer 3

1、强烈推荐“重新安装程序”。

Answer 4

EXCEL不稳定，重装最好

追问

已经重装了office软件，但是还是那样提示