Question

iphone6无法升级ios10.2及10.3

iphone6无法升级ios10.2及10.3从10.2开始就无法升级，一直卡在验证上，每次正在验证大约20-30分钟，然后跳出无法验证。尝试过用电脑itunes更新，但是每次更新前都要备份，C盘备不下…请问怎么解决升级问题

Answer 1

首先你可以打开这个看看，如果这个上面有两个设置的， 说明你已经禁止过系统升级。选择允许更新就可以了。

具体的更新步骤：

1.下载安装好iTunes，最好是最新版本，更新时候更加稳定。

2.有时候更新苹果手机时候，不想要其他的软件或照片什么的，因为自己已经都复制了一份，通讯录也已经备份到了软件里面，而且C盘空间不足，那么就先到网站上下载苹果最新固件，也可以连接电脑后通过Itunes 下载，如果C盘空间不足，就建议从网站上下载，因为iTunes固件是保存在C盘底下的，而且比较大，并且很多时候升级一定要备份文件，这个有时候导致我们不能够备份成功从而不可以升级。

3.固件下载好了，我们连接好手机和电脑后，此刻，按下键盘shift 然后点击鼠标左键，就即可出现选择对话框，恢复时候也必须关闭查找手机位置功能。

4.最后点击现在固件即可，接下来步骤都是自动的。

Answer 2

是不是内存满了呀，我的有时候也有删掉点东西！或者开机下载就好了

追答

追问

你并没有提出具体解决问题的方法