Question

我的联想A520手机 为什么插上耳机还有外音啊 而且我换耳机也是如此

Answer 1

尊敬的用户您好！
请您检查您的耳机是否原装耳机或都能够完全兼容这款手机，请您更换原装耳机后再试，如果仍不能解决，您可以试试恢复手机的默认设置。仍不行的话可以去当地的联想手机服务中心进行检测。
给你提供手机服务站查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
祝您生活愉快，谢谢！

Answer 2

尊敬的联想用户，您好！

非常抱歉，给您设备的使用带来不便了。
若您的设备使用耳机时无法正常发声，喇叭依然有外音，请您按以下方法检查：
1、由于联想A520设备采用国标3.5mm耳机接口，需要您使用对应标准的耳机才可正常使用，这里建议您更换对应标准的耳机尝试，排除是否为标准不符或耳机故障引起；
2、若您更换对应标准的耳机仍无法正常发声，建议您检查耳机插头是否完全插入手机耳机插口中，设备的耳机插口是否存在异物，建议清理后再次尝试；
3、若以上操作无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试，排除是否为系统异常引起；
4、若恢复出厂设置依旧无法解决，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为耳机插口故障导致。
地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！