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为什么苹果7p有4g不能上网
13个回答
2019-03-19 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您使用联通手机卡无法正常上网,可按照以下方式排查:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、实名认证问题,可拨打客服热线,咨询核查号码状态;
5、手机号码月初出账后,欠费导致,此情况需联系联通客服核查等。
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、实名认证问题,可拨打客服热线,咨询核查号码状态;
5、手机号码月初出账后,欠费导致,此情况需联系联通客服核查等。
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重新启动一下手机,我的也是苹果7p,也遇到过类似的问题,重启之后,就可以上网啦,如果还不行,就换个环境再试试,一般都能解决呢。
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一些网站需要的流量太大,一般超过150M流量就下载不了,需要使用WiFi才行。
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要不就是卡坏了可以在别的手机试一试,要不然就是手机卡槽坏了,去找苹果官方修理吧!谢谢能回答你的问题・_・
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2019-03-08
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应该是你的APP没有设置4g上网的权限,可以检查下。
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